ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) TRANSPORT (H/F)

Rejoignez l’aventure CEL et devenez notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) Transport !

Vous recherchez un nouveau challenge professionnel dans le secteur du transport et de la logistique ? Vous souhaitez intégrer un poste stimulant en CDI à Corbas, au sein d’une entreprise à taille humaine, où proximité, confiance et esprit d’équipe sont au cœur des relations professionnelles ?

Bienvenue chez CEL !

Depuis plus de 30 ans, notre groupe familial s’est développé pour devenir un acteur reconnu du transport, aussi bien à l’échelle régionale que nationale. Notre force repose sur des valeurs qui nous tiennent à cœur : le respect de nos collaborateurs, la qualité des relations humaines et la volonté de construire des collaborations durables, fondées sur la confiance et la communication.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous souhaitons accueillir un(e) Assistant(e) Commercial(e) Transport au sein de notre équipe.

Votre rôle ? Accompagner notre service commercial au quotidien, contribuer à la satisfaction de nos clients et participer activement à la gestion et au développement de notre portefeuille clients.

Vous aimez le contact client, appréciez le travail en équipe et souhaitez-vous investir dans une entreprise dynamique où votre contribution compte réellement ? Alors, cette opportunité est faite pour vous !

Rattaché(e) au service commercial, vous aurez pour principales missions :

1. Support et développement commercial

• Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille clients existant.
  • Participer au développement commercial et à la prospection de nouveaux clients.
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions de transport adaptées.
  • Assurer le suivi des demandes clients et veiller à leur satisfaction.
  • Préparer et participer à l'élaboration des offres commerciales.

2. Gestion tarifaire et appels d'offres

• Élaborer et mettre à jour les grilles tarifaires clients.
  • Répondre aux demandes de cotations et établir les propositions commerciales.
  • Préparer et assurer le suivi des réponses aux appels d'offres.
  • Analyser les besoins des clients et étudier la faisabilité des demandes de transport.
  • Assurer le suivi des tarifs négociés et leur mise à jour.

3. Coordination commerciale et exploitation transport

• Assurer l'interface entre les clients, le service commercial et le service exploitation.
  • Recueillir et transmettre les informations nécessaires à l'organisation des prestations de transport.
  • Suivre les dossiers clients, de la demande de cotation jusqu'à la réalisation de la prestation.
  • Veiller au respect des engagements commerciaux et des délais de livraison.
  • Gérer les éventuelles réclamations clients en coordination avec les équipes opérationnelles.
  • Participer à l'analyse des coûts de transport et à l'optimisation des marges.
  • Assurer la mise à jour des bases de données clients, des tarifs et des outils de suivi commercial.
  • Réaliser des reportings commerciaux et assurer le suivi des indicateurs d'activité.